Diduga Woori Finance Baturaja Tidak Konsisten Dalam Prosedur Ketentuan. Kendaraan Mati Pajak Selama 5 Tahun Namun Tetap di ACC

Baturaja - Kantor Woori Finance Indonesia Cabang Baturaja, Jl. A.Yani Rt.02 Dusun VII Karang Sari Desa Tanjung Baru Baturaja Timur Ogan Komering Ulu. Sumsel  Diduga Tidak Konsisten Dengan Aturan Perusahaan Finance, Dan Diduga Sudah Melakukan Pembodohan Membohongi Nasabahnya Woori Finance Indonesia, Rabu (05/03/2025).

Nasabah yang bernama N (ac) yang beralamat di jl.Flower desa air paoh kecamatan baturaja timur kabupagen ogan komering ulu.Sumsel. nasabah woori finance menerangkan bahwa dia  sudah membayar lunas perkreditan sebuah kendaraan mobil fusoonya  pada tanggal 13 pebruari 2025. Dan pihak woori finance meminta waktu untuk kepengurusan berkas pengajuan untuk mengambil BPKB Kendaraan selama 14 hari kerja. Namun setelah akhir pebruari tidak ada kejelasan dari pihak woori finance padahal uang untuk pelunasan mobil tersebut sudah diambil oleh pihak woori finance baturaja

Menurut keterangan dari (ac) ia membeli unit kendaraan fusoo tersebut dari pardison pada tahun 2024 lalu saat itu pardison mengatakan bahwa surat BPKB dipinjam oleh temannya akan tetapi 3 bulan kemudian datang pihak leasing woori finance. Pardison juga mengatakan di stnk tersebut pajaknya hidup ternyata pajaknya sudah mati sekitar 5-6 tahun.

"Saya heran saja kenapa kendaraan mati pajak tetapi tetap di ACC oleh pihak woori, bagaimana SOP mereka, sedangkan mereka dengan jelas mengatakan jika mati pajak maka pengajuan  tidak bisa di acc tapi nyatanya ini sudah jelas mati pajak selama 5-6 tahun kenapa masih diterima,"  Keluh ac pada awak media.

Apakah ada pihak oknum woori finance yang sengaja mempersulit pemberkasan atau memang pihak woori finance yang tidak konsekuen dalam bekerja dan memberikan pelayanan kepada nasabah,ada apa dengan woori finance.?

N alias Ac merasa bahwa sudah merasa ditipu dan dirugikan oleh pihak woori finance Indonesia Cabang Baturaja OKU datang kekantor woori finance baturaja untuk mempertanyakan prihal BPKB kendaraan yang sudah dilunasinya beberapa minggu lalu Akan tetapi pihak leasing enggan memberi kepastian kapan BPKB akan diserahkan

"Pada saat pelunasan tanggal 13 pebruari bulan lalu mereka (woori) menjanjikan PBKB kendaraan bisa diambil setelah 14 hari masa kerja,namun hingga bulan maret ini mereka masih belum bisa memberikan BPKB tersebut alasannya ada pemberkasan masih dalam proses,padahal janji mereka sudah lewat dari waktu yang dijanjikan tapi setelah itu mereka tidak bisa juga menentukan kapan BPKB itu diserahkan." Terang (ac) saat diwawancarai awak media didepan woori finance Indonesia Cabang Baturaja OKU disini saya merasa ditipu oleh mereka,jika mereka tidak bisa mengkordiniir hal ini kemungkinan saya akan membuat laporan," Papar ac.

Dilain hari pihak awak media mengkonfirmasi kepada bapak Juliadi manager woori cabang baturaja melalui via pesan whatsApp. Dia menjawab bahwa nasabah melakukan pelunasan khusus jadi Baru approv dari HO tgl 28 Feb 2025.

(Ira devi)